PitchLingo アカウント削除
アカウントおよび関連データの削除を申請できます。
アプリ内から申請する方法
- PitchLingoへログインします。
- 画面右上の設定アイコンを開きます。
- 「アカウントとデータ」から「アカウント削除を申請する」を選びます。
- 注意事項を確認し、画面の案内に従って申請します。
メールで申請する方法
登録したメールアドレスから、次の問い合わせ先へ削除を希望する旨を送信してください。
support@pitchlingo.comへ申請する削除の対象
- PitchLingoのログインアカウント
- 会話履歴およびAIとのやり取り
- 習得フレーズ、学習履歴、連続利用日数、成績
- ニックネーム、音声設定その他のアプリ設定
- アカウントに関連付けられた識別情報
有料契約について
サブスクリプションの解約とアカウント削除は異なる手続です。次回請求を確実に停止するため、削除申請前にPitchLingoの設定画面から「プランの確認・解約手続き」を開き、解約を完了することを推奨します。
保持する場合がある情報
決済記録、法令上の保存義務がある情報、紛争対応、不正利用防止およびセキュリティ確保に必要な情報は、目的達成に必要な期間に限って保持する場合があります。
処理期間
本人確認後、原則として30日以内を目安に削除または匿名化します。本人確認や有効な契約の確認に追加情報が必要な場合は、登録メールアドレスへご連絡します。
お問い合わせ
制定日：2026年6月17日